BY-VK MOBİLYA olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Web sitemiz üzerinden paylaşılan ad, soyad, telefon, e-posta, adres ve ödeme bilgileri yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmakta olup, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, BAY-VK MOBİLYA ile tüketici arasında elektronik ortamda gerçekleştirilen ürün satışlarına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

Tüketici, siparişi onaylayarak ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

Ürünler, yasal süreler içerisinde belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Tüketici, ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: BY-VK MOBİLYA SANAYİ MAĞAZALARI İTHALAT İHRACAT E-TİCARET LTD. ŞTİ.

Toplanan kişisel verileriniz;

Sipariş işlemlerinin yürütülmesi,

Teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi,

Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,

Muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçlarıyla işlenmektedir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için firmamızla iletişime geçebilirsiniz.

TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede işleme alınır.

Ürünler stok durumuna göre 1-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

Kargo sırasında oluşabilecek hasarlar için teslimat anında kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.

Sipariş durumunuz tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla bildirilecektir.

Bu dört sayfa, TiciMax ve pazaryerleri için genellikle gerekli olan temel yasal metinlerdir.